基于QFD的高校教学质量保证体系

引言 随着我国高等教育大众化进程的推进，高校办学质量受到了越来越多的关注。提高教学质量，办人民满意的大学是高校的目标。目前国内高校在规范教学管理，提高教学质量上开展了许多工作，引入了TQM、ISO9000质量管理体系理论，政府实施了教学评估制度，这些措施促进了高校教学水平的提高。