摘要
班组卓越绩效管理模式(Group Performance Excellence Model,GPEM)是中国移动通信集团广东有限公司(以下简称中国移动广东公司)创造性地将卓越绩效模式(PEM)应用于班组,而总结出的一套实现基层卓越管理的管理模式。PEM意图通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和相关方创造价值,并使组织持续获得成功。PEM影响了全球大量优秀企业的管理实践,体现了作为管理标准的通用性和先进性。持续地推进PEM,对于提升企业竞争力乃至国家竞争力都有非常重要的意义。
出处
《品质》
2008年第10期68-71,共4页
Quality