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运用沟通技巧 提高馆员服务能力 被引量:4

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作者 梁百寅
出处 《右江民族医学院学报》 2008年第5期910-911,共2页 Journal of Youjiang Medical University for Nationalities
  • 相关文献

参考文献3

  • 1王路.肢体语言[M].北京:海潮出版社,2005:4.
  • 2江福祥.奥妙的人体语言[M].北京:中国青年出版社,1988:5.
  • 3程亚男.图书馆文明手册[M].北京:北京图书馆出版社,2003:69.

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