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滨州市“12121”气象声讯电话的发展现状和服务策略 被引量:8

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摘要 介绍了滨州市气象局"12121"气象声讯电话的服务内容、宣传、经营策略等方面的具体做法,通过对滨州2003—2007年"12121"声讯电话拨打情况,尤其是在信箱设置、用户拨打时间变化等方面进行分析,提出"12121"声讯电话服务特有的专业化、精细化、人性化的发展经营策略,并针对提高拨打率提出相应的建议。
机构地区 滨州市气象局
出处 《山东气象》 2008年第3期49-51,共3页 Journal of Shandong Meteorology
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