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信访工作札记(四)

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摘要 做任何事情都讲究“有准备”,“有准备”是做好工作的一个条件。而预测是“有准备”的一种具体表现。那么,信访工作需要预测吗?信访形势、趋向等可否预测?回答是肯定的。做过一段时间的信访工作,就会有一个经验性的体察:如果对一段时期的信访事项分一下类,就会发现一种有规律的现象,即某几类问题出现来信来访频率最多、最集中。为什么会出现这种情况呢?这是否表明可以从实践层次对信访工作作出较为科学、合理的分析、预测呢?
作者 薛果
出处 《秘书之友》 2008年第10期35-35,共1页 Secretary’s Companion
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