外资零售:变“标准化”为“本土化”

零售业所面对的是最终消费者，最终消费者的消费行为与购物习惯很大程度上又受传统文化、生活方式、收入水平、民族性甚至地理、气候条件等因素的影响，也就是说零售业所面对的是一个非常难以“标准化”的市场，很难采用一种全球通行的准则、方法来经营不同国家或地区的零售业。