优质服务解开电费回收“死结”——甘肃天水供电公司旧欠电费回收结零探访

电费回收工作一直是供电企业的一道难题。在电力逐步走向市场化以后，电费回收工作也越来越难。某些企业和个人的欠费行为，严重影响了供电企业的经营效益。天水供电公司把优质服务当成一把破解电费回收难题的“金钥匙”，取得了明显成效。