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试论图书馆员的服务礼仪规范
被引量:
2
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摘要
文章讨论了如何改善图书馆员为读者服务的形象,构建与读者的和谐关系。从细节入手,把服务礼仪规范运用到实际工作中,从而提升图书馆的服务品位,树立图书馆良好的服务形象。
作者
纪赞
机构地区
武汉图书馆
出处
《云南图书馆》
2008年第3期44-46,共3页
Library of Yunnan
关键词
图书馆
服务礼仪
服务规范
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
G251.6 [文化科学—图书馆学]
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