试论图书馆员的服务礼仪规范

文章讨论了如何改善图书馆员为读者服务的形象，构建与读者的和谐关系。从细节入手，把服务礼仪规范运用到实际工作中，从而提升图书馆的服务品位，树立图书馆良好的服务形象。