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军用实验室委托方满意度评价方法与分析
被引量:
2
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摘要
提出了开展委托方满意度测评的思路,建立了委托方满意度评价指标体系,设计了基于模糊集合理论的评价模型,为实验室质量管理体系的改进提供可靠的依据。
作者
余学锋
翟巧丽
赵索楠
机构地区
[
出处
《计量技术》
2008年第10期57-60,共4页
Measurement Technique
关键词
军用实验室
质量管理体系
委托方满意度
模糊集合
分类号
E91 [军事]
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计量技术
2008年 第10期
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