用畅通的渠道消灭“小道消息”

沟通是信息传递的过程,贯穿于企业管理的各个环节。在企业组织内部,沟通应该像人体内的血液流动一样保持通畅,然而,有些时候管理者却没有对它给予高度重视,往往由于缺少及时有效的沟通渠道使得信息在传递的过程中发生"堵塞"甚至失真,最终形成了"小道消息"满天飞的局面,有的甚至演变成了谣言,对企业造成了严重影响。以下这个案例旨在向广大中小企业介绍如何规范信息渠道,建立畅通的沟通机制。减少和防止小道消息的传播及恶性蔓延。