基于BSC的企业绩效评估

BSC（平衡计分卡）是一种战略管理工具，它把组织的战略和一整套的衡量指标联系起来，从而使企业战略得以有效实施。它改进了传统绩效评估仅限于评价财务指标的不足，用财务指标、客户指标、内部流程指标和学习与成长指标四个方面衡量和评价企业绩效。本文介绍了平衡计分卡及其在企业人力资源管理中的应用，使企业的战略目标和企业的整个活动过程以及员工个人结合起来，对战略性的人力资源管理绩效评估有重要的参考价值。