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先进零售系统的投资成本与商业价值
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摘要
零售商长期以来都在努力建立自己在行业中稳固的竞争地位,他们当中的一些人看到了创造全新购物体验的机会——先进的店内系统信息技术的支持,并把其当作是在所有层面提高销售额、赢利和客户满意度等的最佳途径。
作者
韩梅
机构地区
IBM亚太区零售创新中心
出处
《连锁与特许(管理工程师)》
2008年第10期86-88,共3页
关键词
零售系统
商业价值
投资成本
客户满意度
竞争地位
信息技术
零售商
销售额
分类号
F724.2 [经济管理—产业经济]
F713 [经济管理—产业经济]
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连锁与特许(管理工程师)
2008年 第10期
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