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零售业的体验经济时代
被引量:
3
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摘要
过去消费者只是关注于产品的质量和价格,零售店也就仅仅是一个出售商品的场所。而如今的零售店不仅要为消费者提供“逛街”的乐趣,还要通过富有艺术感和时尚气质的店铺设计,让消费者披上“时髦玩家“的外衣;更重要的是,要在购物全程中为消费者带来更多的消费体验。因为消费者正在变得越来越感性化、个性化、情感化,他们的需求重点已由追求实用转向追求体验,零售业的体验经济时代已经到来了。
作者
杨育谋
出处
《新经济》
2008年第9期64-66,共3页
New Economy
关键词
体验经济时代
零售业
消费者
店铺设计
消费体验
零售店
艺术感
感性化
分类号
F724.782 [经济管理—产业经济]
F724.2 [经济管理—产业经济]
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