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对构建图书馆人性化环境的探讨

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摘要 本文就图书馆如何营造和谐的信息环境、配置人文关怀的服务设施、尊重读者人格的服务态度、图书馆员与读者沟通的艺术等问题从人性化的角度进行了探讨。
作者 张晓燕
出处 《濮阳职业技术学院学报》 2008年第4期151-152,共2页 Journal of Puyang Vocational and Technical College
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