日本医院人本管理见闻

“以人为本”是新型医学模式的核心，日本医院以人为本的服务和管理理念具有其特点。笔者曾在日本大学附属医院工作两年，体会到了日本医疗服务“以人为本”的管理模式，对我国医院管理的质量提高和改革创新具有一定借鉴价值。现介绍如下。