摘要
在2007年阿里巴巴上市的时候,马云就提出要过冬,这是第一次提到,却没有人注意到。在今年2月份全体员工大会上,马云再一次提出过冬,仍然没有引起大家的重视。今年8月,当马云发内部邮件,第三次告诫全体员工要过冬时,此时大家却已感到了阵阵寒意。在冬天的季节里,当大多数企业自顾不暇之时,如果有人标榜"有责任保护自己的客户",估计大家都会认为他"虚伪"、"作秀"。但此番马云说这番话,却可能真是他的内心话,因为阿里巴巴的客户不是普通的消费者,而是大量抗风险能力弱的中小企业。而这次冬天受伤最严重的恰恰是他们,阿里巴巴与他们是一荣俱荣,一损俱损的关系。诚如他所言"如果我们的客户都倒下了,我们同样见不到下一个春天的太阳!",所以马云的使命,既是大公也是大私。"此时此刻,非我莫属",既是豪情壮志,也有些唇亡齿寒的担忧。
