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《解开店员心中“千千结”》

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摘要 不管是进行店员“专业培训”也好,还是实施员工“文娱活动”也罢,惟一的目的就是要给店员“减压”。但笔者认为,工作的压力其实也是生存的压力,存在于各行各业,关键要看管理者能不能把店员的压力转化为工作的动力。要想解开店员心中的“千千结”,我想最重要的有两点:第一,要让店员知道你很在乎他们的“感受”;
作者 十月飞花
出处 《中国药店》 2008年第11期12-12,共1页 China Drug Store
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