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向员工“问好”
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摘要
总部下了一个文件,将这个月定为“优质服务月”,要求下属所有门店都必须提高服务质量,包括“店员必须向每一个进店的顾客问好”。
作者
王献波
出处
《中国药店》
2008年第11期90-90,共1页
China Drug Store
关键词
药店
人事管理
经营策略
服务措施
服务质量
分类号
R952 [医药卫生—药学]
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国药店
2008年 第11期
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