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向员工“问好”

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摘要 总部下了一个文件,将这个月定为“优质服务月”,要求下属所有门店都必须提高服务质量,包括“店员必须向每一个进店的顾客问好”。
作者 王献波
出处 《中国药店》 2008年第11期90-90,共1页 China Drug Store
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