构建科学、实用的大型企业内训质量保证体系

和学历教育不同,商业性的教育培训服务的质量评价标准是由培训提供者和被培训者共同确定的。培训质量保证的目标可以通过一个覆盖培训全过程的管理体系来实现。本文特别针对大型企业内训的特点,根据多年从事教育培训工作的经验,总结提炼出一套科学的、实用的内训质量保证体系。