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基于CRM的轿车营销
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摘要
本文针对中国轿车市场的现状,着重从客户关系管理(CRM)的角度,将新的营销模式与市场调研相结合进行的研究和探讨,通过目标市场定位,使产品细分和消费者细分对应契合成为轿车营销的关键。
作者
陈嵩
出处
《汽车工业研究》
2008年第11期16-22,共7页
Auto Industry Research
关键词
轿车
CRM
市场细分
市场营销
分类号
F426.471 [经济管理—产业经济]
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汽车工业研究
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