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图书情报服务中的心理沟通被引量：6

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摘要图书情报服务中的心理沟通胡广东图书馆作为图书情报服务的中心，每天都要接待大量的读者，读者的心理又因人而异，千差万别。因此，如何根据图书情报服务对象的特点，和广大读者保持理解、尊重、和谐、融洽的内在心理情感，更好的满足读者的需求，便成为图书情服服务人员...

作者胡广东

出处《辽宁教育学院学报》 1997年第6期101-102,共2页 Journal of Liaoning Educational Institute

关键词图书馆管理图书馆员图书情报服务读者研究

分类号 G251.6 [文化科学—图书馆学]

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辽宁教育学院学报

1997年第6期

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