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开展规范服务达标活动 努力创建商业文明窗口——关于北京市部分商场开展规范服务达标活动的调查
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摘要
根据党的十四届六中全会关于窗口行业要“规范行业行为,树立行业新风”的要求,北京市总工会商贸工作部于今年七。
作者
刘满来
吴连凤
机构地区
北京市商贸工委
北京市总工会
出处
《商场现代化》
1997年第12期18-21,共4页
关键词
商业
文明服务
规范服务
北京
大型商场
分类号
F724.2 [经济管理—产业经济]
F715.1 [经济管理—产业经济]
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商场现代化
1997年 第12期
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