以客户价值为导向的商业信函行业营销

厦门邮政坚持以“发展、创新、服务、增效”为经营主线，以“客户的需求就是厦门邮政的追求”为服务理念，以“迅速、准确、安全、方便”为质量方针，邮政业务收入从1998年1．41亿元增长到2006年3．69亿元，年均增长12.78％；企业资产状况良好，固定资产原值从3.97亿元增长到7．68亿元，年均增长8．59％。2006年，函件业务收入4417万元，占邮政业务收入比重11．97％，