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门诊“一站式”服务——人性化服务理念
被引量：
6
ONE-STOP SERVICE IN THE CLINIC,THE CONCEPT OF HUMANITY SERVICE
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摘要
门诊是反映医院整体实力的一个重要窗口,门诊"一站式服务"是对医疗服务流程和服务内容的集成整合,把"以病人为中心"的服务理念落到实处,对病人施行零距离的快捷服务,是对患者人性化关怀的体现,也是社会进步的表现。
作者
何丽卿
黄晓琦
机构地区
广东省中医院
出处
《现代医院》
2008年第11期104-105,共2页
Modern Hospitals
关键词
一站式服务
人性化
服务理念
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
R199.2 [医药卫生—卫生事业管理]
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