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用“四优”标准提升服务能力和水平
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摘要
最近,安徽省分行营业部长江中路支行把培育优质客户、创建优秀团队、开展优质服务、提供优良产品的“四优”作为发展目标,利用“网点”品牌、“产品”品牌、“员工”品牌效应提升支行服务形象,打造服务品牌,构建标准化服务与个性化服务相结合的服务体系,不断提升服务营销水平。
作者
方涛
出处
《金融队伍建设》
2008年第10期46-46,共1页
Financial Team Construction
关键词
标准化服务
服务能力
品牌效应
安徽省分行
个性化服务
优质客户
优质服务
服务形象
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
F203 [经济管理—国民经济]
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金融队伍建设
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