期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息

移动通信企业的顾客资产研究

下载PDF
导出
摘要 依据顾客资产理论,本文分析了移动通信企业的发展历程、行业特点以及顾客资产管理的现状。进一步研究了移动通信企业顾客资产的价值构成,最后参照顾客金字塔模型,分析了不同类型顾客的价值构成和特点。
作者 刘世超
机构地区 北京工业大学
出处 《产业与科技论坛》 2008年第9期69-70,共2页 Industrial & Science Tribune
关键词 顾客资产 移动通信 价值构成
分类号 F626 [经济管理—产业经济]
  • 相关文献

参考文献1

二级参考文献16

  • 1多萝西·巴顿.知识与创新,2000.
  • 2谭跃进;陈英武;易进先.系统工程原理,1999.
  • 3Hamel G;Heene A.Competence-Based Competition,1994.
  • 4Rumelt R P.How Much Does Industry Maste,1991.
  • 5Werner felt.B. A Resource-based View of the Firm,1984.
  • 6Joy Barney.Firm Resources and Sustained Competitive Advantage,1991(17).
  • 7Parallax C K;Hamel G.The Core competenoc of the Corpation,1990.
  • 8Petered M A.The cornerstones of Competitive Advantage:A Resource-based View,1993(14).
  • 9Amit P;Shoemaker P.Strategic Assets and Organizational Rent,1993(14).
  • 10Reich held;Frederick F.Thomas Teal,The Loyalty Effect,1996.

共引文献2

产业与科技论坛
2008年 第9期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部