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善用倾听技巧提高谈判效果被引量：1

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摘要谈判不仅仅只是说的过程,"会说的不如会听的",善于倾听别人谈话是一种修养,更重要的是,通过倾听可以了解对方真实的需要,改善谈判双方的关系,感知对方的心理状态,最终为谈判的"双赢"结果奠定坚实的基础。

作者刘永

机构地区江苏联合职业技术院徐州经贸分院

出处《现代商业》 2008年第33期278-278,共1页 Modern Business

关键词倾听技巧谈判效果

分类号 C912.1 [经济管理]

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现代商业

2008年第33期

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