期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
论企业如何打造服务品牌
被引量:
5
下载PDF
职称材料
导出
摘要
未来的时代是品牌的时代,在服务经济社会,服务品牌将成为企业制胜市场的法宝。企业要从战略的高度,树立正确的服务经营理念,进行服务品牌的准确定位,发挥服务团队的作用,不断改善服务质量,提高服务水平,并通过有效传播,打造出具有时代特点和个性特色的服务品牌。
作者
张文利
机构地区
连云港广播电视大学
出处
《商场现代化》
北大核心
2008年第31期170-171,共2页
关键词
服务品牌
服务质量
品牌传播
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
4
参考文献
5
共引文献
26
同被引文献
31
引证文献
5
二级引证文献
2
参考文献
5
1
朱荣,桑大鹏.
对企业服务品牌塑造的探讨[J]
.管理观察,2003(8):37-38.
被引量:2
2
李欣.
服务品牌特征及其对消费者影响刍议[J]
.哈尔滨商业大学学报(社会科学版),2004(3):32-33.
被引量:5
3
刘聚梅,陈步峰.
论服务品牌──当今企业的竞争焦点、热点和亮点[J]
.中国乡镇企业,2000(11):47-51.
被引量:2
4
曹礼和,桂美荣.
顾客满意战略与服务营销[J]
.商业时代,2004(32):28-29.
被引量:9
5
赵天娥.
服务品牌培育策略研究[J]
.理论探讨,2004(3):98-100.
被引量:15
二级参考文献
4
1
[4]克里斯蒂·格鲁诺斯.服务市场营销管理[M].上海:复旦刁学出版社,1998.
2
[1]G·佩里切利.服务营销学[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2000.
3
龚晓菊.
市场竞争的新星——服务业品牌[J]
.商业文化,1999,0(5):26-29.
被引量:2
4
崔善江.
开拓服务品牌 提高服务质量[J]
.商业文化,1998,0(3):11-13.
被引量:4
共引文献
26
1
严学勇,孙楠,何婉婉.
浅谈阿联酋航空公司的服务品牌战略及借鉴意义[J]
.大众商务,2010(16):113-113.
2
钱佳.
服务品牌提升策略研究[J]
.消费导刊,2008(9):8-8.
3
张利平,刘跃.
探析电信服务品牌培育[J]
.江西通信科技,2005(3):48-50.
4
刘跃,张利平.
论电信服务品牌的培育[J]
.湖南经济管理干部学院学报,2006,17(1):45-47.
5
吴湘萍,郭艳红,彭金玉.
对高校图书馆服务品牌塑造的探讨[J]
.内蒙古科技与经济,2006(04S):164-165.
6
张爱玲.
全面导入CS战略 有效推进导学群运行[J]
.山西广播电视大学学报,2006,11(2):72-73.
7
吴湘萍.
大学图书馆实施服务品牌建设的思考[J]
.中国信息导报,2007(2):30-32.
8
魏胜.
试论企业如何打造服务品牌[J]
.时代经贸(下旬),2008,6(15):213-214.
9
张文利.
构建顾客满意的服务营销战略[J]
.广播电视大学学报(哲学社会科学版),2008(2):13-17.
被引量:8
10
杨国会.
有效实施服务营销[J]
.商场现代化,2009(18):56-57.
同被引文献
31
1
王兴元.
品牌生态系统结构及其适应复杂性探讨[J]
.科技进步与对策,2006,23(2):85-88.
被引量:44
2
程鸣,吴作民.
西方服务品牌研究评介[J]
.外国经济与管理,2006,28(5):53-60.
被引量:29
3
宋旭琴,向鑫.
品牌理论研究综述[J]
.商业时代,2006(33):32-33.
被引量:16
4
王武伟.烟草商业服务品牌之我见[Z].中国烟草企业管理咨询网,2008-05-08.
5
张丽萍.树立服务品牌.打造信任文化.
6
赵胜利.服务品牌在企业管理中的意义.糖烟酒周刊,2008,(4).
7
李建红.烟草销售企业打造服务品牌尤为重要[Z].国家局网站,2005-07-04.
8
浅谈烟草行业如何打造服务品牌[Z].吉林省中小企业网,2008-11-04.
9
打造服务品牌的六个焦点.牛津管理评论,.
10
贾昌荣.如何打造服务品牌[Z].销售精英网,2006-11-02.
引证文献
5
1
王英华,徐芳云,苏春霞,刘红,刘园园.
健康体检实施品牌战略的必要性[J]
.护理实践与研究,2010,7(1):73-74.
被引量:2
2
侯苍峰.
烟草商企塑造服务品牌之浅见[J]
.西部大开发(中旬刊),2010(4):163-164.
3
谭军.
关于加强烟草商业企业服务品牌建设的思考[J]
.企业文化(中),2012(9):11-11.
4
李欣.
春雨服务品牌的研究与分析[J]
.中小企业管理与科技,2013(18):142-143.
5
汪聪,杨珊,金鑫,张海舰.
图书馆服务品牌建设要素及策略研究[J]
.大学图书情报学刊,2024,42(1):97-103.
二级引证文献
2
1
章丽华,杨晶.
浅谈如何做好健康体检工作[J]
.中国伤残医学,2011,19(9):95-95.
被引量:1
2
席晓玲,马志英,杨爱琼.
体检与健康管理中心规范化培训实践[J]
.新疆医学,2011,41(10):146-148.
被引量:3
1
魏胜.
试论企业如何打造服务品牌[J]
.时代经贸(下旬),2008,6(15):213-214.
2
史亚楠.
现代企业营销团队的人才激励问题初探[J]
.中国商贸,2010,0(2X):87-88.
被引量:4
3
邓伟.
系统集成项目的团队组织建设研究[J]
.电子制作,2015,23(6Z):90-91.
4
李佳祥.
小改小革驱动大创新[J]
.世界有色金属,2016,41(4S):102-104.
被引量:2
5
张成华.
关于现代企业人才队伍建设的思考[J]
.企业研究,2014(4X):115-115.
6
沈明华.
论虚拟团队的文化构建[J]
.科学与管理,2007,27(4):131-132.
7
笑谈.
新“三个和尚”[J]
.现代经济信息(新智囊),2007(9):98-99.
8
马剑,白连春.
锻造企业文化 提升内在动力[J]
.中国保安,2015,0(15):62-65.
9
王星.
供电公司电力市场营销优质服务提升策略研究[J]
.企业改革与管理,2016(2X).
被引量:7
10
王国华.
服务文化——企业核心竞争力的关键要素[J]
.科技管理研究,2005,25(5):83-85.
被引量:4
商场现代化
2008年 第31期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部