Convergys推出面向通信服务提供商的新版Customer Service Manager 5.0

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摘要关系管理领域的全球领袖Convergys公司日前宣布,其BSS/OSS解决方案组合中的最新版本Customer Service Manager5.0现已上市。与此前的版本相比，Customer Service Manager5．0增添了一些重要的功能，是一款专为通信服务提供商设计的下一代用户、订单和客户管理系统。

出处《电信科学》北大核心 2008年第10期128-128,共1页 Telecommunications Science

关键词 Service 服务提供商 Convergys公司通信 BSS/OSS 客户管理系统最新版本关系管理

分类号 F626 [经济管理—产业经济] TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]

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