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Convergys推出面向通信服务提供商的新版Customer Service Manager 5.0
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摘要
关系管理领域的全球领袖Convergys公司日前宣布,其BSS/OSS解决方案组合中的最新版本Customer Service Manager5.0现已上市。与此前的版本相比,Customer Service Manager5.0增添了一些重要的功能,是一款专为通信服务提供商设计的下一代用户、订单和客户管理系统。
出处
《电信科学》
北大核心
2008年第10期128-128,共1页
Telecommunications Science
关键词
Service
服务提供商
Convergys公司
通信
BSS/OSS
客户管理系统
最新版本
关系管理
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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1
Convergys推出新版Customer Service Manager5.0[J]
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10
王超.
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被引量:6
电信科学
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