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浅谈服务质量在石油销售企业经营管理中的地位和作用 被引量:2

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摘要 本文阐述了如何加强服务质量管理,从而进一步提升加油站"四个综合水平"的具体措施,以期达到"干一流工作,做一流贡献,创一流企业"的新局面。
作者 艾永厚
出处 《中国新技术新产品》 2008年第16期142-142,共1页 New Technology & New Products of China
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