上海大众车主说服务

9月，上海大众售后服务部在上海安亭成功举办了“2008上海大众汽车售后服务奥林匹克大赛决赛暨No.1大众全球服务技双脚锦标赛中国区选拔赛”。作为这届大赛服务类比赛项目的重点考核内容——CSE（卓越服务）服务过程管事吸引了记者的注意。