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让订单成功率变高的秘诀
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摘要
北电为橡果国际提供的呼叫中心系统,让橡果国际能够整合坐席资源,合理分配和智能化地调整针对不同产品具有优势推广能力的坐席与客户沟通以最大化地提升每一次接听电话的订单成功率。
出处
《信息方略》
2008年第21期33-33,共1页
关键词
功率
订单
呼叫中心系统
电子商务企业
电视传媒
推广能力
合理分配
商业模式
分类号
TN872 [电子电信—信息与通信工程]
TN927.2 [电子电信—通信与信息系统]
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2008年 第21期
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