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从一件小事情得到的启示
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摘要
用专车送客户回家取身份证,看起来,似乎是一件微不足道的小事,实则是农行形象和服务观念的具体体现,也是进一步深度开发、利用客户资源的契机。
作者
陈秀文
机构地区
农行安顺市云马支行
出处
《贵州农村金融》
2008年第10期18-18,共1页
关键词
客户资源
服务观念
深度开发
身份证
回家
农行
分类号
F323.2 [经济管理—产业经济]
D631.42 [政治法律—中外政治制度]
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贵州农村金融
2008年 第10期
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