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核心营销流程绩效评价指标体系的构建
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摘要
核心营销流程是营销业务流程的核心。构建核心营销流程绩效评价指标体系对营销流程绩效进行评价,可以使企业发现营销活动存在的问题,帮助企业最优配置其有限的资源,从而改善企业营销绩效。文章构建了各核心营销流程的评价指标体系,并论述了各评价指标的评价方法。
作者
钱黎春
李小平
机构地区
安徽工业大学
出处
《铜陵学院学报》
2008年第5期47-48,124,共3页
Journal of Tongling University
基金
安徽省教育厅人文社科研究项目(编号:2007sk168)。
关键词
核心营销流程
绩效评价
指标体系
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
引文网络
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铜陵学院学报
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