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知识管理绩效评价方法研究
被引量:
3
Knowledge Management Performance Evaluation Method
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摘要
知识管理绩效评价是知识管理过程中的重要环节。本文在参考国内外学者设计的有关组织知识管理绩效评价指标体系的基础上,围绕企业核心业务流程,建立以知识活动为一级指标,以知识管理基础建设系统为线索的指标体系。采用三角模糊数对定性指标进行量化,引入熵权法确定各个指标的权重,通过计算各个评价单位的综合得分对其进行排序,从而对参评单位的知识管理绩效做出评价。
作者
鲁曼
武忠
机构地区
东南大学管理工程研究所
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2008年第11期38-40,共3页
Journal of Intelligence
关键词
绩效评价
三角模糊数
熵权法
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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