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转变服务模式 和谐医患关系
CHANGE THE MODEL OF SERVICE FOR HARMONIOUS HOSPITAL-PATIENT RELATIONSHIP
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摘要
构建和谐医患关系、积极转变服务模式、全方位提高服务质量,是寻求医疗服务创新点,坚持社会效益为准则,打造诚信品牌医院,以人为本,不断提高社会各界同仁对医院满意度的必经之路,同时也是医疗卫生体制改革的当务之急。
作者
常虹
机构地区
中山市人民医院
出处
《现代医院》
2008年第12期99-100,共2页
Modern Hospitals
关键词
医院管理
优质服务
医患和谐
分类号
R192.3 [医药卫生—卫生事业管理]
R199.2 [医药卫生—卫生事业管理]
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现代医院
2008年 第12期
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