城管执法的艺术性

城管执法是一项直接与广大群众面对面交流的工作，具有一定的复杂性与艰巨性，需要执法人员讲究执法方式，审时度势，寓服务于管理之中，善于处理与群众的纠纷与矛盾，提高执法应变的能力。这就需要我们执法人员把执法方式提升到讲究执法“艺术”的高度，就是说要能够把理论融汇于实践，熟练掌握五种艺术，即应变艺术、拖延艺术、迂回艺术、劝说艺术、果断艺术。