EAP框架下的中国危机干预实践

美国有这样一种说法,那就是500强企业都要无一例外地购买两种东西,一个是EAP,一个是电脑。EAP是企业员工心理服务(EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM)的简称,是西方发达国家企业中广泛使用的一套系统的心理预防和干预服务体系,它通过预防、发现和解决员工个人的、涉及到生产力的相关心理问题,从而提高员工和企业的生产效率。10多年前,世界卫生组织专家曾经指出,从现在到21世纪中叶,没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦。从疾病发展史来看,人类已从"传染疾病时代","躯体疾病时代"步入"精神疾病时代"。被列为当今人类10大死亡原因之一的自杀,大多由心理疾病引起。心理危机引发的恶性事件呈上升趋势,并引起社会的广泛关注。尤其是,当我国越来越多的企业员工自杀新闻见诸报端时,企业员工的心理问题也到了不得不被重视并尽快解决的地步。