简单制胜

毫无疑问,这是个很糟的时代,可能不会更坏了。当经济衰退越来越严重时,人们会重新审视自己过去的消费习惯和品牌忠实度。在人人都捂紧钱袋子的时代,那些昂贵的"奢侈"服务成为消费者最先退订的选择。比如,全美最知名的体育电视网巨人ESPN折戟移动服务。简单的事情往往被人们忽略,但这样的简单反而可以成为新商机。抓住人们对通信的简单需求,提供的手机设备,再配备人性化的服务,Tchibo和GreatCall在激烈竞争的通信领域以"简单"获得了客户的亲睐。