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公共图书馆流通服务
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摘要
通过分析读者产生不满的原因及后果,论述流通服务中与读者沟通的技巧和一些做法。
作者
周隽慧
机构地区
吉林省长春市长春图书馆
出处
《黑龙江科技信息》
2008年第36期158-158,共1页
Heilongjiang Science and Technology Information
关键词
公共图书馆
流通服务
沟通
技巧
分类号
TU242.3 [建筑科学—建筑设计及理论]
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黑龙江科技信息
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