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电力营销信息系统欠费催收及停复电管理模块浅析
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摘要
为了更好的服务客户,保证电费回收,降低工作负荷,提高工作效率,在电力营销信息系统中建立了欠费催收及停复电模块,该模块除了正常的营销业务处理外,广泛的采用了许多新的技术:使用95598系统的语音及短信功能通知客户交费信息,及时提醒客户,提高供电服务质量;使用抄表器进行电费催收、停电处理、复电处理等现场批量处理,简化了人员工作,提高了工作可靠性。
作者
向庆梅
机构地区
六盘水供电局
出处
《贵州电力技术》
2008年第11期43-44,33,共3页
Guizhou Electric Power Technology
关键词
欠费催收
停电通知
95598短信语音
抄表器
停复电
分类号
TP399 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
TP315 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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贵州电力技术
2008年 第11期
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