雀巢的品牌危机处理生涩依然

9月16日这一天仿佛一盆冷水，浇透了正处于黄金发展期的国内乳业。继三鹿之后，蒙牛、伊利、光明等几大乳品企业纷纷卷入了三聚氰胺事件，国内乳品企业的市场份额面临着新—轮的大冼牌。此次危机的影响之众、规模之大都远远超过了人们的预想。