“服务型政府”制度化建设研究

以人为本是科学发展观的核心,如何将以人为本的价值观贯彻落实在基层,这是迫切需要解决的理论与实践问题。湖南双峰国税局创新的"两全"服务模式,即"全职能窗口"和"全天候办税",具有典型意义。"两全"服务模式是贯彻落实科学发展观的核心、以人为本的典范,也是将"服务型政府"制度化建设的典范。