什么叫保险理赔?

保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为。它直接体现保险的补偿职能，是保险人履行保险责任和被保险人或受益人享受保险权利的具体体现。保险理赔应遵守合同和主动、迅速、准确、合理的原则。可采取保险公司理赔人员直接理赔和委托保险中介机构或其他有关专业部门间接理赔两种方式。