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误会

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摘要 上柜数日,遇到的绝大多数都是好说话、好脾气、好态度的客户,偶尔遇到一些情绪激动、急躁的客户到最后也总是在领导、师傅们的帮助下顺利过关。要说考验自己解决与客户摩擦的能力,那天还真是头一次。
作者 荣蕊
出处 《金融队伍建设》 2008年第12期32-32,共1页 Financial Team Construction
关键词 误会 客户 领导
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