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浅谈CRM理念在HRM中的应用
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摘要
随着劳动用工制度不断改革的深入,使员工的流动在客观上变得非常便利,再加上信息的透明性,传统的激励人才的方法面临巨大的挑战,薪资、福利、等物质因素已经不是能够留用人才的关键,拥有良好的工作氛围与双赢的工作目的越来越成为关注的重点。而对企业来讲,保持稳定的员工队伍和提升员工的忠诚度成为角逐市场的关键因素。
作者
李明德
赵丽燕
机构地区
杭州士兰集成电路有限公司人力资源部
出处
《中外企业家》
2008年第12期60-62,共3页
Chinese and Foreign Entrepreneurs
关键词
HRM
CRM
应用
劳动用工制度
员工队伍
激励人才
物质因素
透明性
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
F270.7 [经济管理—企业管理]
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