住院患者调换床位的原因分析及新操作规程的应用

目的调查住院患者调换床位（以下简称调床）产生的原因；检验新制定的调床操作规程的有效性。方法将调床患者分为实验组和对照组。实验组采用新操作规程，对照组仍采用传统方式，比较两组调床相关错误的发生率及患者对调床服务的满意度。结果调床主要因同病房患者病情加重，生活习惯不同，床位费用高，院方要求调床等原因引起；调床操作规程的实施在调床相关错误的发生率及患者对调床服务的满意度两方面有明显改变（P〈0．05）。结论住院患者调床是不可避免，应将其列入常规工作，制定标准；新制定的调床标准操作规程对防止护理差错，提高患者对调床工作的满意度，具有重要的指导作用。