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转变服务方式 “五零”特色服务

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摘要 "五零"服务文化使"真诚服务、共谋发展"的服务理念内化于企业的各道工序和环节,外化于客户和社会的满意度。

作者王兆运朱晓云

机构地区江苏省滨海县供电公司

出处《农电管理》 2008年第12期36-37,共2页 Rural Power Management

关键词特色服务服务方式服务文化服务理念服务品质满意度

分类号 TM727.1 [电气工程—电力系统及自动化]

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农电管理

2008年第12期

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