工作团队特征辨析

团队概念来自群体性体育运动,后被管理学借用并成为一种重要隐喻,要严谨地使用工作团队隐喻,必须分辨工作团队在不同发展阶段的三种特征:结构特征、互动特征和绩效特征,这三种特征应当成为管理实践中判断工作团队属性、效率和有效性的基本标志。