细心关怀 用心赏识——浅谈教师与学生谈话的艺术

从事《饭店服务与管理》专业课教学十多年中,经过不断的教学实践和摸索总结,深感服务语言艺术的重要性。将服务语言艺术应用于教学工作之中,赏识学生、用心服务、注重细节、尊重学生,注意与学生谈话的艺术性,赢得了学生的尊重,也取得了良好的教学效果。